Un hombre denunció que el recibo de luz le llegó por una suma impagable y cuando hizo el reclamo, le dijeron que tenía que pagar $300.000 por una revisión.
Este lunes 5 de junio se dio a conocer el caso de un hombre que habita en Soacha, y que padece de cáncer, a quien el recibo de luz le llegó por la suma de 53 millones de pesos. Aunque para este ciudadano todo debe tratarse de un error en la lectura, lo que le causó bastante indignación es que la empresa de energía le cobró $300.000 por una visita técnica para saber el motivo por el que le cobraron semejante suma en la factura de energía.
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La casa en la que hicieron el insólito cobro está ubicada en Parque Campestre de Soacha, en ella viven el hombre que hizo la denuncia, identificado como Hermes González, quién es un paciente oncológico, su esposa y sus dos hijas.
La familia le aseguró a Noticias Caracol que por más energía que se gaste en la vivienda, no es posible que tengan que pagar 53 millones de pesos.
“Me llega un recibo por $52.797,610, 53 millones, prácticamente 53 millones. ¿Quién puede consumir $53.000.000 acá?”
Afirmó Hermes al medio citado.
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Además, aseguran que no tienen un electrodoméstico que pueda consumir tanto
“Es que ni siquiera horno microondas tenemos porque se dañó. Acá permanece prendido el televisor, que es lo que los niños ven y yo, cuando permanezco acá”.
Dijo el denunciante.
Como le parece ilógico tener que pagar una suma tan grande, Hermes decidió interponer una queja a la empresa de energía Codensa, pero con la respuesta no le dieron ningún tipo de solución, pues lo único que puede hacer es solicitar una revisión por un técnico, pero le advirtieron que le cobrarían por ella
“Me dijeron que si quería una revisión tenía que autorizar que me descontaran 300 mil pesos para que viniera un técnico a revisar el contador, entonces les dije que yo no pagar eso porque básicamente ese error es de ustedes”.
Aseguró el padre de familia.
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Hermes aseguró que esta situación ha agravado su condición de salud, pues lo ha afectado bastante anímicamente
“La verdad sí, esto me tiene enfermo. Ahorita anímicamente estoy mal, yo no duermo, yo no estoy durmiendo por este tema. O sea, yo me acuesto y paso las noches en vela solamente por esto, porque mucha gente me dice ‘sí, es un error’, pero para hacerlos caer en cuenta de este error (a la empresa) es un calvario grande”
Dijo a Noticias Caracol.
Por el momento la familia se encuentra a la espera de una respuesta por parte de Codensa, ya que el recibo debe ser pagado para este 7 de junio.
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