Algunos usuarios que han querido cambiar de operador de celular en los últimos meses han reportado dificultades en el proceso.
Esto debido al desconocimiento de las normas como tal, o por algunas trabas que su compañía telefónica les ha impuesto a última hora.
En ese orden de ideas, sin importar el tipo de obstáculo, quisimos recopilar a continuación una serie de recomendaciones útiles para realizar el proceso de cambio de operador.
Encontrarse a paz y salvo con su operador anterior.
1
Pilas si la persona que solicita la portabilidad no es la misma que firmó el contrato de vinculación a la compañía celular.
2
Cuando el número que está solicitando la portación se encuentra reportado como extraviado o robado le pondrán inconvenientes.
3
Cuando la línea a portar se encuentre suspendida por falta de pago.
4
Si cumple con todos los requisitos, simplemente debe comunicarse con su operador para transmitirle su deseo de cambiarse.
Y también con su nuevo operador, con el fin de hacerle saber que se quiere inscribir a sus servicios.