Tenga en cuenta las siguientes recomendaciones para usar transporte seguro en el Aeropuerto El Dorado.
En el Aeropuerto Internacional El Dorado, algunas personas inescrupulosas ofrecen servicios de transporte de manera irregular, conocidos comúnmente como ‘gansos’. Estos individuos buscan persuadir a turistas y visitantes para que utilicen taxis y vehículos particulares diferentes a los autorizados, poniendo en riesgo la seguridad de los pasajeros.
Los viajeros que acceden a este tipo de transporte carecen de las garantías suficientes para su recorrido, exponiéndose a situaciones como cobros irregulares y elevados, e incluso al robo de sus pertenencias personales. En numerosas ocasiones, los pasajeros han sido víctimas de esta práctica, perdiendo objetos deportivos, computadoras portátiles, dinero en efectivo y otros objetos de valor.
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Se estima que alrededor de 100 ‘gansos’ ofrecen servicios no autorizados diariamente en la terminal aérea, lo que representa un grave riesgo para la seguridad de los viajeros.
Con el objetivo de garantizar la seguridad de los viajeros y la legalidad del transporte terrestre en el Aeropuerto Internacional El Dorado, las autoridades de la terminal han implementado una herramienta tecnológica que permite a los turistas verificar si el taxi en el que se movilizan está autorizado para operar.
Los viajeros podrán verificar que los vehículos en los que se trasladan sean parte de Taxis Imperial, la única compañía autorizada para operar en la terminal. Desde la página web del Aeropuerto Internacional El Dorado y la App El Dorado, las personas podrán verificar la placa de los vehículos que los recogen en la Terminal y asegurarse de que sean taxis autorizados de Taxi Imperial.
En el Aeropuerto, existen modalidades de transporte seguro como los taxis y las vans autorizadas (Taxi Imperial, Taxis Libre, Auto Taxi Ejecutivo, Coop Teletaxi, Telecoper). Para reconocerlos, se recomienda tomar en cuenta las siguientes recomendaciones:
- Utilice el carril número 1 del primer piso (frente a la puerta 5 y la puerta 9) para tomar su transporte, ya que es donde esperan los vehículos autorizados. Evite los carros ubicados en otros carriles o en los parqueaderos.
- Desconfíe si le ofrecen transporte en vehículos particulares, ya que al no estar afiliados a ninguna empresa o aplicación de transporte, no tendrán trazabilidad ni respaldo en caso de incidentes.
- Puede utilizar el kiosco ubicado frente a las bandas de entrega de equipaje para preliquidar y conocer el valor del servicio, y pagar por adelantado la carrera mediante datáfono.
- Los conductores de los vehículos autorizados (taxis y vans) están debidamente uniformados y capacitados para prestar el servicio.
Los usuarios del aeropuerto pueden verificar el servicio de taxis de la siguiente manera:
- Ingresar al sitio web: https://eldorado.aero/servicios/taxis.
- Hacer clic en el botón ‘Verificar Placa’.
- Digitar la placa del vehículo.
- El sitio web verificará de manera inmediata si el taxi está registrado. En caso contrario, se recomienda utilizar otro vehículo.
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