Hasta el próximo viernes 23 de diciembre, el Icetex estará llevando a cabo su jornada de soluciones abierta al público, un evento maratónico en el que la entidad abre sus canales telefónicos y virtuales a las personas más colgadas con sus créditos educativos, a fin de que se pongan al día en todas sus obligaciones atrasadas.
De acuerdo con la información entregada por esta institución, en jornadas de soluciones anteriores se lograron beneficiar 23.000 personas que pudieron refinanciar sus deudas y eliminar gigantescos intereses producidos por la mora en sus respectivos créditos.
Si usted tiene una mora entre los 31 y 90 días, se encuentra adelantando sus estudios o ya se graduó, y quiere ponerse al día fácilmente con su deuda, lea la nota que preparamos a continuación.
¿En qué consiste la jornada de soluciones?
Esta jornada, que se realiza de forma telefónica y virtual, entrega la posibilidad para que los usuarios, cuyos créditos educativos se encuentren en etapa de estudios con mora entre 31 y 90 días; y para aquellos en etapa de amortización (graduados) con mora superior a 30 días, realicen negociaciones, se pongan al día y reciban los beneficios.
De esta manera, las personas que deseen ponerse al día con sus deudas, podrán hacerlo de una forma más económica, por cuanto verán reducidos los intereses a la deuda con un pago negociado y oportuno.
Tres opciones para deshacerse de los intereses
Hay tres formas distintas para ponerse al día. Existen para todos los bolsillos, necesidades y disponibilidad de liquidez. Si usted cumple los requisitos del recuadro 1, puede normalizar su deuda a través de los siguientes métodos:
- Extinción:Consiste en el pago total de la obligación; es decir, pagar toda la deuda pero sin los intereses corrientes (los que pactó cuando sacó el préstamo), y los de mora (los adicionales por cada día de retraso en el pago).
- Normalización: Mecanismo mediante el cual el beneficiario cancela la totalidad del saldo vencido, es decir, el dinero correspondiente al número de cuotas que se han dejado de pagar durante la mora, menos los interesantes que aplican por cada día de retraso.
- Refinanciación: Opción con la que se logra la modificación del plazo y el valor de la cuota inicialmente pactada, a fin de normalizar la totalidad de la obligación. Aquí, por ejemplo, se puede reducir el valor de la cuota mensual a cambio de un plazo mayor para pagar la deuda.
¿Cómo obtengo asesorías personalizadas y acceso a los beneficios?
El Icetex quiere conocer la situación de estas personas con dificultades y encontrar con ellas las alternativas que alivien su situación. Por eso, dispone para esta jornada de canales telefónicos y virtuales, lo que beneficiará la participación de los usuarios interesados.
- Los usuarios que cuenten con un crédito educativo que esté en etapa de estudios, o para los que ya se graduaron y tienen una mora de 31 a 90 días, podrán llamar a la línea gratuita nacional 01 8000 112845 (desde teléfono fijo) o en Bogotá a la línea (601) 3161867. También se pueden conectar ingresando a https://clicktocall.americasbps. com/Click_2_call/.
- Los jóvenes con crédito que supera los 91 días de mora, y han culminado su etapa de estudios, se puede comunicar a la línea gratuita nacional 01 8000 119716 (desde teléfono fijo) o en Bogotá al (601) 7490211.
También se pueden conectar a www.ws-bpm. inconcertcc.com/C2CIcetex/ o a través de videollamada en el link www.ws-bpm.inconcertcc.com/VCIcetex/.
El horario de atención en la Feria de Soluciones será de lunes a viernes de 7:00 a. m. a 8:00 p. m. y los sábados de 8:00 a. m. a 5:00 p. m.
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